Promotion pour Noël

Les problèmes liés au nouvel iPhone XS portent atteinte à la réputation légendaire d'Apple

Écrit par Gaëlle Lemoine  Nov 13, 2018

Il y a longtemps, Apple a déclaré : « C'est utile ». C’est peut-être une bonne chose que les problèmes d'iOS 12, d'iPhone XS et d'iPhone XS Max deviennent de plus en plus nombreux. Parce que de nombreuses erreurs logicielles dans les cas d’utilisation de base montrent que « cela fonctionne » et que cela est plus ambitieux que prévu.

Oui, le logiciel est difficile, et quand les téléphones sont publiés au public, certaines configurations ésotériques font des erreurs, ce qui est attendu. C’est pourquoi toutes les plates-formes modernes ont investi des fonds considérables pour diffuser des patchs et des mises à jour.

Lorsque des problèmes affectent des éléments essentiels de logiciel ou de matériel. Avec le lancement d'iOS 12 et la publication du matériel iPhone XS et XS Max, Apple a essayé de résoudre un certain nombre de ces problèmes. En ce qui concerne le problème de la charge des batteries, même si le problème a été résolu sur iOS 12.0.1, l’iPhone ne peut pas être chargé par câbles en mode veille, ce qui semble être un cas de test évident pour laisser cette situation se produire dans le système, ce qui est aussi une chose bizarre au mieux.

Ce n’est pas le seul défaut trouvé dans les zones de première ligne. Il y a des problèmes d'affichage sur l’iPhone X, des haut-parleurs coupés, des fils de conversation iMessage fusionnés, et d'une application audio qui n'enregistre pas le son modifié.

La qualité des derniers points de pourcentage est la plus difficile à obtenir, mais la réputation d'Apple est la dernière étape dans l’évaluation de la qualité qui permet d'offrir des expériences incroyables. C’est peut-être vrai sous la direction de Steve Jobs, mais au fur et à mesure que son influence se répandait au sein du personnel de base d’Apple, une complaisance commençait à se faire jour.

Ce n’est pas important pour les consommateurs, qu'il y est une réduction des effectifs dans le service d’assurance de la qualité, que des normes moins strictes soient appliquées, que beaucoup plus de tests doivent se faire sur les ressources disponibles. Ce qui compte, c’est que la fameuse fiabilité d'Apple ne soit plus une chose sur laquelle on puisse compter.